Publicité personnalisée : votre droit d’opposition

Publicité personnalisée : votre droit d’opposition

Lorsque vous utilisez beaconandbeech.com, certaines technologies publicitaires peuvent, sous réserve de votre choix et de la réglementation applicable, utiliser des informations relatives à votre navigation afin d’adapter les publicités présentées à vos centres d’intérêt supposés.

Vous conservez le droit de refuser les traitements utilisés à des fins de prospection ou de publicité lorsque ce droit est applicable. Le refus d’une publicité personnalisée n’empêche pas l’accès normal à la boutique ni l’achat de mobilier lorsque les données concernées ne sont pas nécessaires à l’exécution de votre commande.

Qu’est-ce qu’une publicité personnalisée ?

Une publicité personnalisée est une publicité sélectionnée ou adaptée à partir d’informations susceptibles de refléter vos centres d’intérêt, vos interactions avec le site ou certains comportements de navigation.

Selon les outils effectivement activés et votre consentement, ces informations peuvent notamment concerner :

Ces informations ne doivent pas être interprétées comme une connaissance complète de vos préférences personnelles. Elles peuvent uniquement servir à établir des catégories ou signaux publicitaires lorsque la réglementation autorise ce traitement.

Publicité personnalisée et cookies publicitaires

Certains systèmes de publicité personnalisée reposent sur des cookies, pixels ou technologies similaires déposés ou lus sur votre terminal.

En France, les traceurs utilisés à des fins publicitaires nécessitent en principe votre consentement préalable lorsqu’ils ne bénéficient pas d’une exemption légale. En cas de refus, ces traceurs ne doivent pas être déposés ou lus pour les finalités auxquelles vous n’avez pas consenti. :contentReference[oaicite:0]{index=0}

Vous devez pouvoir effectuer un choix libre. Le refus d’un traitement publicitaire non nécessaire ne doit pas vous empêcher de commander un canapé, une table, un lit, une armoire ou un autre meuble sur beaconandbeech.com. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

Votre droit de refuser les cookies publicitaires

Lorsque vous accédez au site, l’outil de gestion des cookies vous permet de choisir les catégories de traceurs que vous acceptez.

Vous pouvez notamment refuser les cookies ou autres traceurs utilisés pour la publicité personnalisée lorsque ceux-ci sont soumis à consentement.

Le refus doit pouvoir être exprimé sans manipulation trompeuse et sans rendre artificiellement plus difficile le refus que l’acceptation.

Votre droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement publicitaire repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.

Le retrait doit être aussi simple que l’expression initiale du consentement.

Après le retrait, les nouveaux traitements reposant exclusivement sur ce consentement doivent cesser pour les finalités concernées. Le retrait n’affecte pas la licéité des traitements effectués avant votre décision.

Votre droit d’opposition à la prospection commerciale

Lorsqu’une utilisation de vos données relève de la prospection commerciale, vous pouvez vous y opposer à tout moment, simplement et gratuitement.

Vous n’avez pas à fournir de motif pour vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de prospection commerciale. La CNIL rappelle que ce droit d’opposition est absolu pour la prospection. :contentReference[oaicite:2]{index=2}

Après l’enregistrement de votre opposition, vos données ne doivent plus être utilisées pour vous adresser les communications commerciales concernées, sous réserve de la conservation minimale éventuellement nécessaire pour respecter durablement votre choix.

Différence entre opposition et retrait du consentement

Les deux mécanismes ne doivent pas être confondus.

Lorsque la publicité ou le traceur repose sur votre consentement, vous exercez principalement votre droit en retirant ce consentement.

Lorsqu’un traitement de prospection repose sur une autre base juridique autorisée, telle qu’un intérêt légitime dans une situation où cette base est admise, vous pouvez exercer votre droit d’opposition.

La CNIL précise notamment que lorsque la personne a consenti à un traitement, la démarche appropriée consiste à retirer ce consentement plutôt qu’à exercer un droit d’opposition à ce même traitement. :contentReference[oaicite:3]{index=3}

Publicité par courrier électronique

L’envoi de messages publicitaires par courrier électronique à des particuliers est soumis aux règles françaises applicables à la prospection électronique.

Dans le cas général, le consentement préalable du particulier est requis avant l’envoi de prospection par courrier électronique, SMS, MMS ou automate d’appel, sauf exception prévue par la réglementation. :contentReference[oaicite:4]{index=4}

Lorsque vous recevez une communication commerciale de beaconandbeech, un moyen simple de ne plus recevoir les communications concernées doit être disponible.

Client existant et produits analogues

Dans certaines situations prévues par la réglementation, un professionnel peut adresser à un client existant des communications concernant ses propres produits ou services analogues sans recueillir un nouveau consentement préalable, à condition de respecter les exigences applicables.

Même dans cette situation, le client doit toujours pouvoir s’opposer facilement et gratuitement à la poursuite de la prospection. :contentReference[oaicite:5]{index=5}

Désabonnement des messages commerciaux

Si vous ne souhaitez plus recevoir certaines communications commerciales par courrier électronique, utilisez le lien de désabonnement disponible dans le message lorsqu’il est proposé.

Vous pouvez également contacter beaconandbeech afin de demander l’arrêt de l’utilisation de votre adresse à des fins de prospection.

Un désabonnement aux communications commerciales n’empêche pas la réception de messages nécessaires à l’exécution de votre commande.

Messages nécessaires à votre commande

Les notifications de commande ne sont pas des publicités personnalisées lorsqu’elles sont nécessaires à l’exécution du contrat.

Vous pouvez donc continuer à recevoir notamment :

Le refus de la publicité personnalisée ne peut pas empêcher l’utilisation des informations strictement nécessaires à l’exécution de ces services.

Données d’achat et personnalisation publicitaire

Une commande peut générer des informations telles que la catégorie de mobilier achetée, le montant de la transaction ou la date de commande.

Ces données sont d’abord utilisées lorsque cela est nécessaire pour traiter la vente, la livraison, le paiement, le service après-vente ou les obligations légales.

Le fait qu’une donnée soit nécessaire à une commande ne signifie pas qu’elle peut automatiquement être réutilisée pour une publicité personnalisée. Toute réutilisation doit disposer de sa propre base juridique et respecter les informations communiquées au client.

Adresse de livraison et numéro de téléphone

L’adresse de livraison et le numéro de téléphone communiqués pour la livraison d’un meuble volumineux sont utilisés en priorité pour permettre l’exécution de la commande et la coordination avec le transporteur lorsque cela est nécessaire.

Nous ne considérons pas le fait de nous fournir une adresse ou un numéro de téléphone pour la livraison comme un consentement général à la publicité personnalisée.

Ces coordonnées ne sont pas vendues à des tiers afin qu’ils constituent leurs propres fichiers de prospection commerciale.

Transmission à des partenaires publicitaires

Lorsque des outils publicitaires tiers sont effectivement utilisés, certaines informations techniques peuvent être transmises à leurs opérateurs uniquement dans les conditions prévues par la réglementation et selon les choix exprimés par l’utilisateur.

La transmission de données à un partenaire afin qu’il les réutilise pour ses propres opérations de prospection constitue un traitement distinct qui doit respecter les exigences de transparence, de base juridique, de minimisation et, lorsque cela est requis, de consentement. :contentReference[oaicite:6]{index=6}

beaconandbeech ne vend pas les informations personnelles de ses clients à des tiers pour que ceux-ci les exploitent librement dans leurs propres campagnes commerciales.

Mesure de l’efficacité publicitaire

Certains outils peuvent mesurer si une publicité a conduit à la consultation d’un produit ou à une commande.

Cette mesure peut nécessiter l’utilisation de traceurs soumis à consentement. Dans ce cas, elle ne doit être activée qu’en conformité avec le choix effectué dans l’outil de gestion des cookies.

Refuser ces traceurs peut réduire la précision de nos statistiques publicitaires sans empêcher l’achat ou la livraison de vos meubles.

Profilage publicitaire

Le profilage publicitaire consiste à utiliser certaines données pour analyser ou prévoir des intérêts ou comportements supposés afin d’adapter la publicité.

Lorsque ce profilage est effectué à des fins de prospection commerciale, le droit d’opposition couvre également le profilage dans la mesure où il est lié à cette prospection.

Le droit d’opposition prévu à l’article 21 du RGPD protège notamment les personnes contre l’utilisation de leurs données à des fins de marketing direct. :contentReference[oaicite:7]{index=7}

Publicité personnalisée et prix des meubles

Le refus de la publicité personnalisée ne modifie pas à lui seul les droits contractuels associés à votre commande.

beaconandbeech ne présente pas le consentement à la publicité personnalisée comme une condition obligatoire pour accéder aux prix ordinaires du catalogue ou pour bénéficier des droits légaux liés à un achat.

Refuser la personnalisation sans supprimer son compte

Vous n’avez pas besoin de supprimer votre compte client pour refuser les cookies publicitaires ou certaines utilisations de vos données à des fins de prospection.

La gestion de la publicité, la suppression du compte et les traitements nécessaires à l’historique des commandes sont des opérations distinctes.

Comment modifier vos choix de cookies

Vous pouvez rouvrir l’outil de gestion des cookies disponible sur beaconandbeech.com et modifier les choix concernant les catégories de traceurs soumises à votre consentement.

La désactivation dans cet outil concerne les traitements contrôlés par ce mécanisme. Vous pouvez également effacer les cookies déjà enregistrés depuis les paramètres de votre navigateur si vous le souhaitez.

Paramètres du navigateur

La plupart des navigateurs permettent de supprimer ou bloquer certains cookies.

Ces réglages peuvent compléter l’outil de consentement du site, mais ils ne remplacent pas notre obligation de respecter les choix exprimés lorsque le consentement est requis.

Le blocage de cookies strictement nécessaires peut toutefois empêcher certaines fonctionnalités techniques, telles que la conservation du panier ou l’authentification, de fonctionner normalement.

Refuser la publicité d’un réseau ou d’une plateforme tierce

Les plateformes publicitaires et réseaux sociaux peuvent également proposer leurs propres paramètres de confidentialité et de personnalisation publicitaire.

La modification de vos choix sur beaconandbeech.com ne modifie pas nécessairement les paramètres généraux de votre compte auprès d’un service tiers.

Si vous utilisez un compte auprès d’une plateforme externe, vous pouvez également consulter ses propres paramètres publicitaires afin de contrôler les traitements dont cette plateforme est responsable.

Conservation d’une preuve de votre opposition

Lorsque vous vous opposez à la prospection, certaines informations minimales peuvent être conservées afin de garantir que votre choix continue d’être respecté.

Une telle liste d’opposition ne doit pas être réutilisée pour vous adresser de nouvelles publicités ou pour une finalité sans rapport avec l’enregistrement de votre refus. La CNIL recommande précisément l’utilisation de listes d’opposition, ou « listes repoussoirs », pour assurer le respect durable de ce choix. :contentReference[oaicite:8]{index=8}

Votre opposition ne doit pas être contournée

Lorsqu’une opposition valable à la prospection a été enregistrée, beaconandbeech ne doit pas réintroduire vos coordonnées dans une campagne commerciale simplement parce qu’elles apparaissent à nouveau dans une autre base de données interne.

La finalité d’une liste d’opposition est précisément d’éviter qu’une personne ayant demandé l’arrêt de la prospection soit sollicitée à nouveau par erreur.

Aucun motif exigé pour la prospection

Vous n’avez pas à expliquer pourquoi vous ne souhaitez plus recevoir de publicité ou être inclus dans une opération de prospection commerciale.

Le droit d’opposition à la prospection peut être exercé sans justification. :contentReference[oaicite:9]{index=9}

Autres traitements fondés sur l’intérêt légitime

Si votre demande concerne un traitement qui n’est pas de la prospection commerciale et qui repose sur un intérêt légitime, le droit d’opposition peut être soumis à des conditions différentes.

Dans ce cas, il peut être nécessaire d’indiquer les raisons tenant à votre situation particulière. Le responsable du traitement peut également, dans les conditions du RGPD, démontrer l’existence de motifs légitimes et impérieux justifiant la poursuite du traitement. :contentReference[oaicite:10]{index=10}

Comment exercer votre droit auprès de beaconandbeech

Vous pouvez exercer votre droit d’opposition à la prospection ou demander le retrait de votre consentement publicitaire au moyen des outils de gestion disponibles sur le site ou en nous adressant une demande claire.

Indiquez, dans la mesure du possible, la finalité concernée, par exemple :

Il n’est pas nécessaire de fournir une justification pour une opposition à la prospection commerciale.

Délai de traitement des demandes RGPD

Les demandes relatives aux droits sur les données personnelles sont traitées conformément au RGPD.

Nous répondons en principe dans un délai maximal de 1 mois à compter de la réception d’une demande complète. Ce délai peut être prolongé dans les situations autorisées par le RGPD, notamment en fonction de la complexité ou du nombre de demandes.

Vérification de l’identité

Nous ne demandons pas systématiquement une pièce d’identité pour exercer un droit.

Si nous avons un doute raisonnable concernant l’identité de la personne qui effectue une demande, nous pouvons demander des informations supplémentaires strictement nécessaires afin d’éviter qu’un tiers modifie les préférences ou accède aux données d’un autre client.

Vos autres droits RGPD

Selon les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez également disposer d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et de portabilité concernant certaines données personnelles.

L’exercice d’un droit doit être apprécié en fonction de la base juridique et de la finalité du traitement concerné.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que l’utilisation de vos données à des fins publicitaires ou le traitement de votre demande ne respecte pas vos droits, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

La CNIL met également à disposition des informations et modèles permettant d’exercer le droit d’opposition à la prospection ou à l’utilisation de données à certaines fins. :contentReference[oaicite:11]{index=11}

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